Contact met Onze Analisten
Heb je vragen over de licentiestatus van een buitenlands platform, een geblokkeerde banktransactie, of wil je jouw ervaring met een illegale goksite delen? Elk bericht belandt in een echte inbox en we streven ernaar binnen één werkdag te reageren — zonder automatische scripts.
Lezersvragen
Vragen over een specifieke analyse van een buitenlandse aanbieder, feedback op onze licentie-checks of advies over belastingregels rondom illegale goksites.
[email protected]Commercieel & Offshore Affiliate
Vermeldingen van internationale platformen en commerciële voorstellen. Let op: we eisen te allen tijde een controleerbare MGA-, Curaçao- of vergelijkbare licentie.
[email protected]Correcties & Updates
Een ingetrokken licentie ontdekt, veranderde bonusvoorwaarden gezien of klopt informatie over de Ksa-regelgeving niet meer?
Laat het ons wetenOnderwerpen die We Behandelen
Onze inbox verwerkt een brede mix aan berichten rondom de ongereguleerde gokmarkt. Dit zijn de verzoeken die we het vaakst oppakken:
- Verduidelijking over de licentiestatus of bedrijfsstructuur van een specifiek buitenlands casino.
- Suggesties voor nieuwe offshore platformen (zonder Ksa-vergunning) die we nog niet in onze testcyclus hebben meegenomen.
- Verzoeken om waarschuwingen of wijzigingen in Ksa-sanctiebeleid in een review te updaten.
- Affiliate-integratie en zakelijke voorstellen vanuit de internationale iGaming-sector.
- Pers- en mediaverzoeken over trends in de Nederlandse gokmarkt en de migratie naar illegaal aanbod.
- Hulp bij het vinden van onafhankelijke ondersteuning voor verantwoord gokken, wanneer spelers buiten het Cruks-systeem vallen.
Veelgestelde Vragen over Contact
Wat is de gemiddelde reactietijd?
Het overgrote deel van de berichten krijgt binnen één werkdag antwoord. Meer complexe verzoeken — zoals gedetailleerde samenwerkingsvoorstellen of het verifiëren van een omstreden licentie bij een toezichthouder — kunnen tot 48 uur duren. We nemen liever de tijd voor de feiten dan dat we oppervlakkig reageren.
Ik ken een goede buitenlandse goksite. Kan ik dit voorstellen?
Zeker, we testen actief nieuwe platformen. Vermeld de domeinnaam en de geclaimde vergunning. Ons team zet het in de wachtrij voor onze strikte evaluatie: we checken de autoriteit (bijv. MGA of Curaçao eGaming), testen de daadwerkelijke RTP-instellingen en bekijken of de betaalinfrastructuur robuust is voor Nederlanders.
Zijn er mogelijkheden voor betaalde vermeldingen?
Ja, we werken samen met internationale iGaming operators die een verifieerbare licentie bezitten (bij voorkeur MGA, Isle of Man of Kahnawake). Echter: commerciële relaties beïnvloeden nooit onze waarschuwingen over ontbrekend Ksa-toezicht of onze beoordeling van de bonusvoorwaarden. Feitelijke testresultaten bepalen altijd de toon van een review.
Een casino op jullie site weigert mijn saldo uit te betalen. Wat nu?
Stuur ons een duidelijke samenvatting van het geschil. Blijven ze vragen om oneindige KYC-documenten, of beroepen ze zich plots op obscure bonusregels? Hoewel wij geen formele klachtencommissie zijn (zoals de Ksa), registreren we deze signalen. Herhaalde onrechtmatige blokkades bij een platform leiden tot onmiddellijke opname op onze zwarte lijst.
Waar We Gevestigd Zijn
Ons analistenteam werkt remote en richt zich 100% op het in kaart brengen van buitenlandse goksites en de gevolgen van het Nederlandse kansspelbeleid. Om onze onafhankelijkheid en efficiëntie te waarborgen, werken we niet vanuit een publiek kantoor. Alle inhoudelijke communicatie verloopt direct via het bovenstaande e-mailadres.
Extra Risico's Vereisen Extra Verantwoordelijkheid
Spelen bij een online casino zonder Ksa-vergunning betekent spelen zonder het vangnet van de Nederlandse overheid of het Cruks-register. Wees je hiervan bewust. Als gokken problematisch wordt, is onafhankelijke en anonieme hulp beschikbaar via Loket Kansspel of AGOG.nl.